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店が広すぎる

2011.05.12(12:57)
こんにちは。
8823スタッフの榎本謙太です。

現在、工務店に入ってもらって店舗の内装工事をおこなっております。
その中で、1階と2階の内壁を壊したり内階段をつけたりしようとしているわけです。
内壁がなくなって改めて気づいた事が今日のテーマです。

店が広いということは、当然抱える在庫の量を増やさなければならなくなります。
さらに、父と私の二人では店が回せないで人を雇わなければならなくなるかもしれません。
要は、運営側としてはリスクがあがるわけです。

一方、お客様の目から見るとたくさんある自転車の中から選べてすぐに持って帰れる可能
性があがります。
さらには、通路は広くなるでしょうし、ベンチ等を設置するスペースができればくつろぎの
場にもなりうるでしょう。
店の中にロードバイク用の駐輪設備を設置できれば盗難のリスクは格段に下がりお客様は
安心して買い物ができます。

この、運営側とお客様の側双方がwin-winの関係になれるような仕組みを作らなければ
ならないわけです。
家賃や人件費をできるだけかけないでお客様に還元するようにしようという辺りで十分
かなと思っていたのですが、運営しきれるか不安なほど広い店舗になってしまいそう
なのでお客様には喜んでいただけるかと思いますが運営側としては正直不安で一杯
です。

十分に広い店舗を確保させていただいて、お客様がくつろべる空間を演出しようと思って
おります。
駐車場が当面コインパーキングである点だけ目をつぶっていただいて遠方含めた大勢の
方のご来店お待ちしております。
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